Chính sách hủy
Việc hủy đặt chỗ phải được thông báo trước và gửi bằng văn bản về công ty ít nhất 04 ngày trước ngày khởi hành. Nếu không, phải chi trả toàn bộ chi phí như thông tin đặt chỗ ban đầu.
NOTE:
- Ngoại tệ chỉ được thanh toán bằng tiền mặt dưới tàu, khách hàng sẽ chịu trách nhiệm về mọi khoản phí chuyển đổi.
- Phí dịch vụ 5% và VAT 10% sẽ được cộng vào giá khi thanh toán.
- Trong trường hợp khách đến muộn, du thuyền vẫn khởi hành đúng giờ. Sẽ có 1 tàu cao tốc hoặc dịch vụ xuồng được sắp xếp ở lại đón khách trong điều kiện có thể, khoản phụ phí cho dịch vụ trên do khách (hoặc công ty du lịch) chi trả. Tàu cao tốc hoặc dịch vụ xuồng phụ thuộc vào tình trạng thực tế tùy từng thời điểm
- Du thuyền hoặc hành trình có thể bị thay đổi hoặc hủy sẽ phụ thuộc vào thời tiết hoặc việc cấp phép của cơ quan quản lý nhà nước hoặc đặc biệt hơn là sự trưng dụng để phục vụ cho công việc của các cấp chính quyền.
- Hành trình trong ngày bao gồm hành trình 6 giờ dọc theo Vịnh Hạ Long, tham quan Hang Sửng Sốt, bãi biển Titop và Hòn Gà chọi; Buffet trưa và thưởng thức nhạc sống của ban nhạc Philippines + Việt Nam; cocktail hoặc mocktail chào mừng khi lên tàu. Không bao gồm vé Vịnh Hạ Long: 310.000 VNĐ/người
- Du thuyền ăn tối khoảng 4 giờ dọc theo bờ biển Vịnh Hạ Long; Buffet BBQ tối với ban nhạc chuyên nghiệp của các vũ công truyền thống Philippines + Việt Nam; cocktail hoặc mocktail chào mừng khi đến và tất cả phí vé bến cảng.